[KT] 슈퍼안심 챗봇으로, 24시간 단말보험 상담
- 관리자
- 2019.08.22 09:25
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KT '슈퍼안심 챗봇' 서비스를 통해 고객에게 24시간 단말보험 상담 서비스를 제공한다고 21일 밝혔다.
슈퍼안심 챗봇은 KT단말보험 앱 'KT휴대폰 보험 모바일 보상센터'에서 별도 로그인 없이 무료로 이용 가능하다.
상담을 원하면 전문 상담원과 연결된다. 1:1 채팅을 통해 상담원에게 문의할 수도 있고, 채팅 상담이 어려울 경우 음성 통화 전화도 지원한다.
- 기사내용 일부 발췌
(디지털데일리 '19.08.21)